App

Generell

• Kann ich meine Buchung stornieren?
• Kann ich meine Buchung verlängern?
• Kann ich meine Buchung ändern?
• Wo kann ich einen Freetrailer buchen?
• Ich kann meine Buchung nicht in der App sehen?

Elektronischer Schlüssel

• Ich kann den Freetrailer nicht über die App zurückgeben?
• Brauche ich Unterstützung vom Personal, um das Schloss zu öffnen/ schließen?

Bluetooth sperre

• Ich kann das Schloss nicht schließen?
• Ich kann das Schloss nicht öffnen?
• Das Schloss baut keine Verbingung zum Smartphone auf?
• Wie öffne ich das Schloss?

Rückgabe

• Ich kann den Freetrailer nicht zurückgeben?
• Kann ich den Freetrailer woanders zurückbringen, als ich ihn abgeholt habe?
• Was passiert, wenn ich nicht rechtzeitig zurückbringe?
• Wann kann ich meinen Freetrailer zurückbringen?

Aktivierung

• Was, wenn der Freetrailer beschädigt ist?
• Warum muss ich Fragen zum Zustand des Freetrailers beantworten?
• Wie aktiviere ich eine Buchung?
• Ich kann meine Buchung nicht aktivieren. Es wird angezeigt, dass es keine verfügbare Freetrailer gibt.
• Was passiert, wenn ich mich verspäte?

Freetrailer App ABC

• Muss ich etwas im Laden kaufen um einen Freetrailer zu leihen ?
• Ich kann meinen Freetrailer nicht zurückgeben
• Das Handy baut keine Verbindung zu dem Schloss auf?
• Ich kann meine Buchung nicht finden
• Die App funktioniert nicht