App

Generell

• Kan jeg annullere reservasjonen?
• Kan jeg forlenge reservasjonen?
• Kan jeg endre reservasjonen?
• Hvordan reserverer jeg en Freetrailer?
• Jeg kan ikke se reservasjonen min i app'en?

Elektronisk nøkkel (FOB)

• Jeg har mistet den elektroniske nøkkelen?
• Jeg kan ikke returnere Freetraileren gjennom app'en?
• Låsen får ikke forbindelse til den elektroniske nøkkelen?
• Hvordan bruker jeg den elektroniske nøkkelen?
• Er det behov for at personale åpner/lukker låsen?

Bluetooth lås

• Jeg kan ikke låse låsen?
• Jeg kan ikke åpne låsen?
• Låsen kan ikke opprette forbindelse til telefonen?
• Hvordan åpner jeg låsen?

Returnere

• Jeg kan ikke returnere Freetraileren?
• Kan jeg levere Freetraileren et annet sted enn der hvor jeg hentet den?
• Hva skjer hvis jeg ikke er tilbake innen avtalt tid?
• Når kan jeg levere Freetrailer?

Aktivisering

• Hva skjer hvis det er en skade på Freetraileren?
• Hvorfor skal jeg svare på spørsmål om Freetrailerens stand?
• Hvordan aktiverer jeg reservasjonen?
• Jeg kan ikke aktivere reservasjonen. Den sier at det ikke er ledige Freetrailere.
• Hva hvis jeg kommer for sent?

Freetrailer app ABC

• Hvordan optimaliserer jeg forbindelsen til appen?
• Må jeg kjøpe noe i butikken hvis jeg låner en trailer?
• Jeg kan ikke levere inn Freetraileren
• Telefonen kan ikke tilknyttes låsen
• Jeg kan ikke finne reservasjonen
• App'en virker ikke