Welcome to Help Center
Lån av släp
Allmänna vilkor
App
-
Bil och släp
- Hur stor är en Freetrailer?
- Finns det ett lås till Freetrailern?
- Finns det surrningskrokar i Freetrailern?
- Passar släpet till min bil?
- Är Freetrailen i gott skick?
- Skall jag ha med mig filtar och remmar?
-
Priser
- Vad kostar det att låna en Freetrailer
- När skall jag betala kortavgift?
- Vad kostar tilläggsförmånerna?
- Vilka betalningskort kan jag använda?
- Är Freetrailern försäkrad?
-
Lån av släp
- Var kan jag hyra/låna en Freetrailer?
- Hur bokar jag en Freetrailer?
- Vem kan hämta släpet?
- Vem får köra släpet?
- Får jag låna ut Freetrailern?
- Får jag köra utomlands med släpet?
-
Villkor för användning av Freetrailer
- Villkor för lån av gratis släpvagn
- Är Freetrailers hemsida säker?
- Får jag en kopia på mitt hyreskontrakt?
-
GDPR
- Meddelande om samtycke till behandling av personuppgifter
- Samtycke till behandling av personuppgifter i samband med marknadsföring
- Integritetspolicy
- Policy om borttagning
-
Allmän
- Kan jag avboka min reservation?
- Kan jag förlänga min reservation?
- Kan jag ändra min reservation?
- Hur reserverar jag en Freetrailer?
- Jag kan inte se min reservation i appen?
-
Elektronisk nyckel (FOB)
- Jag har förlorat den elektroniska nyckeln?
- Jag kan inte återlämna Freetrailern i appen?
- Låset kan inte ansluta till den elektroniska nyckeln?
- Hur använder jag den elektroniska nyckeln?
- Behöver jag personalens hjälp för att låsa upp/låsa låset?
-
Bluetooth lås
- Jag kan inte låsa låset?
- Jag kan inte låsa upp låset?
- Låset kan inte ansluta till telefonen?
- Hur låser jag upp låset?
-
Lämna tillbaka
- Jag kan inte återlämna Freetrailern?
- Kan jag återlämna Freetrailern på ett annat ställe än där jag hämtade den?
- Vad händer om jag inte tillbaka i tid?
- När kan jag återlämna min Freetrailer?
-
Aktivering
- Vad händer om det är en skada på Freetrailern?
- Varför ska jag svara på frågor om Freetrailerns skick?
- Hur aktiverar jag min reservation?
- Jag kan inte aktivera min reservation. Det står att det inte finns någon ledig Freetrailer
- Vad händer om jag kommer för sent?
-
Freetrailer app ABC
- Hur optimerar jag förbindelsen till app'en?
- Måste jag köpa något i affären om jag lånar en släpvagn?
- Jag kan inte återlämna Freetrailern
- Telefonen kan inte ansluta till låset
- Jag kan inte hitta min reservation
- Appen fungerar inte