Vid en skada har du en självrisk på 2.500 SEK, men man kan köpa en tillläggsförsäkring i samband med din bokning via hemsidan eller i butiken. Din hemförsäkring täcker vanligt flyttgods (dock inte värdefullt). Men för säkerhets skull kontakta ditt försäkringsbolag. Komihåg att alltid spänna fast din last. Eventuella skader som sker i 3 part täcker din bilförsäkring och inte Freetrailer. Detta gäller även skador på lasten. Även om Freetrailer är försäkrad, har du ett ansvar att inga skador sker genom oaktsamhet. Detta gäller tex om du skulle ha glömt att ta upp stödhjulet.
Försäkring och självrisk
Alla släp är försäkrade av Freetrailer Danmark. Om du återlämnar släpet skadat eller om något saknas eller om Freetrailern bli stulen kommer ni få betala en självrisk på 2.500 SEK. Feetrailer har rätt till att dra hela eller delar av din erlagda deposition (1.000 SEK) Om skadan eller förlusten blir ett större belopp än depositionen kommer ni få betala 1500 SEK som motsvarar den totala självrisken på 2.500 SEK. Om skadan eller förlusten utgörs av ett belopp mindre än den betalda depositionsavgiften, utbetalas differensen till kunden efter att en slutlig uppgörelse har gjorts av Freetrailer. Om ni har köpt en självrisk kommer självrrisken bli 0 SEK. Var uppmärksam att lås, nycklar,elkabel, låskåpan och stödhjulet inte omfattar detta. Om förlusten eller skadan är pga av oaktsamhet.
Och genom godkännande av hyreskontraktet kan Freetrailer Danmark kräva ersättning utöver självrisken. Försäkringen täcker inte skador på släpet eller om det skulle bli stulet.