App

Allmän

• Kan jag avboka min reservation?
• Kan jag förlänga min reservation?
• Kan jag ändra min reservation?
• Hur reserverar jag en Freetrailer?
• Jag kan inte se min reservation i appen?

Elektronisk nyckel (FOB)

• Jag har förlorat den elektroniska nyckeln?
• Jag kan inte återlämna Freetrailern i appen?
• Låset kan inte ansluta till den elektroniska nyckeln?
• Hur använder jag den elektroniska nyckeln?
• Behöver jag personalens hjälp för att låsa upp/låsa låset?

Bluetooth lås

• Jag kan inte låsa låset?
• Jag kan inte låsa upp låset?
• Låset kan inte ansluta till telefonen?
• Hur låser jag upp låset?

Lämna tillbaka

• Jag kan inte återlämna Freetrailern?
• Kan jag återlämna Freetrailern på ett annat ställe än där jag hämtade den?
• Vad händer om jag inte tillbaka i tid?
• När kan jag återlämna min Freetrailer?

Aktivering

• Vad händer om det är en skada på Freetrailern?
• Varför ska jag svara på frågor om Freetrailerns skick?
• Hur aktiverar jag min reservation?
• Jag kan inte aktivera min reservation. Det står att det inte finns någon ledig Freetrailer
• Vad händer om jag kommer för sent?

Freetrailer App ABC

• Måste jag köpa något i affären om jag lånar en släpvagn?
• Jag kan inte återlämna Freetrailern
• Telefonen kan inte ansluta till låset
• Jag kan inte hitta min reservation
• Appen fungerar inte